Kontakta vårt grossistteam

Yes. Independent gyms, personal training studios, health stores and other business buyers are welcome to order. There is no application or approval process.

Our wholesale platform is exclusively for business purchases, not personal or household use. Businesses in the EU need a valid EU VAT number at checkout; businesses outside the EU enter their company details. Our minimum order value applies.

No. Wholesale prices are shown on the site, and you can place an order as a guest by entering your business details at checkout.

You may create an account during checkout or register separately. With an account you can track shipments, download invoices, reorder from My products, place bulk orders, download our price list and keep your company details saved.

Minimibeloppet för en beställning är 250 euro, exklusive moms och frakt. Your cart and checkout show how far you are from the minimum.

Eventuella produktspecifika minimikvantiteter eller krav på förpackningsstorlek visas innan du lägger din beställning.

Ja. Beställningar med en produktsumma över 500 euro, exklusive moms och frakt, få en 5%-rabatt, som dras av automatiskt vid betalningen.

Tröskelvärdet på 500 euro beräknas innan denna rabatt tillämpas. Rabatten gäller produkterna, inte fraktavgiften, och visas innan betalning.

For larger volumes, you can send us a quote request and we will review the prices product by product.

Yes. Add the products to your cart and choose Begär en offert on the cart page. You then enter your details at checkout as usual and send the request instead of paying. Use the order notes to tell us about quantities, delivery or anything else you would like us to check.

We usually reply within one business day. Our quote arrives by email with a payment link and is also available in your account if you have one. It is valid for the period stated in it.

If shipping to your address cannot be calculated at checkout, checkout offers a quote request automatically and we include the shipping cost in our reply.

Yes. Under Bulk order in your account, upload a file or paste EAN codes with quantities. We match them against our catalogue and add the products to your cart, and show you anything we could not match.

You can also download our price list, fill in the order quantity column and upload the same file.

Open Mina produkter in your account. It lists everything you have ordered before, with when you last ordered it, how many and the current price. Fill in quantities, or fill in your last quantities in one click, and add everything to your cart.

You can also open any previous order and choose Add these products to cart.

Yes. Enter it in Ditt ordernummer vid utcheckningen. Det står angivet på din faktura och ingår i e-postmeddelandena om din beställning.

Your invoice is issued once payment is confirmed. With an account, download it from the order in My Account, together with any credit notes. If you ordered as a guest, email us with your order number for a copy.

Invoices show your company name, VAT number and order reference and, where no VAT is charged, the legal basis for the exemption. All invoices and credit notes are issued in English.

Betalningarna hanteras på ett säkert sätt via Mollie. Kortbetalning is available for all delivery countries. Businesses in the EU can also pay by SEPA-banköverföring, and eligible businesses may be offered Billie to pay later by invoice, subject to Billie’s approval and terms.

The methods available for your country and order are displayed at checkout.

Full payment must be confirmed before we process and dispatch your order, unless different arrangements have been agreed in writing. Bank transfers may take additional time to be received and confirmed.

Priserna är exklusive moms om inte annat anges. Ange korrekta företagsuppgifter och momsregistreringsnummer vid utcheckningen så att rätt beskattning kan tillämpas.

Vissa affärsleveranser inom EU kan faktureras utan moms om alla rättsliga villkor är uppfyllda. Detta beror på transaktionen, bland annat avsändnings- och leveransorterna samt momsverifieringen.

Ett företagskonto eller ett momsregistreringsnummer i sig garanterar inte momsfri fakturering. Du är fortfarande ansvarig för eventuell ingående moms eller annan rapportering som krävs av ditt företag.

Deliveries outside the EU are invoiced without EU VAT as exports where the conditions are met. Import VAT and duties in your country are paid by you on arrival. See Utanför EU.

EU VAT numbers are checked with the European Commission’s VIES system at checkout. Make sure you enter the number exactly as registered, for example with the country prefix (SE…, DE…, NL…), and that it is registered for intra-EU trade.

If you see “Error communicating with the VAT validation server”, VIES is temporarily unavailable rather than your number being wrong. If you are logged in and your VAT number was accepted on a recent paid order, you can still complete your order, and we check the number again once VIES is back. Otherwise, please try again a little later or email us.

Within the EU, shipping is a fast avgift på 9,90 euro per beställning, exklusive tillämplig moms. The fee covers the whole order, not each product or parcel. Vi tar inte ut någon extra avgift när vi delar upp din beställning i flera leveranser.

For deliveries outside the EU, FedEx shipping is calculated at checkout from the weight of your order and your address. See Utanför EU.

Orders may be dispatched from different European fulfilment locations, such as our warehouses in the Czech Republic and Poland, depending on where the products are stocked and the delivery destination.

Within the EU, we select a suitable carrier for each shipment, such as GLS, Packeta, InPost or another delivery partner. Deliveries outside the EU are sent with FedEx.

Vi kan inte garantera ett visst lager, en viss transportör eller en viss budtjänst, såvida inte detta har avtalats innan vi tar emot din beställning.

Produkter i samma beställning kan finnas på lager på olika platser. Vi kan därför skicka dem i separata paket, som kan anlända olika dagar och med olika transportörer.

Shipping boxes and outer packaging may also vary. Each parcel has its own tracking number.

You do not need to place separate orders, and within the EU your total shipping fee remains 9,90 euro exklusive tillämplig moms.

Each shipment gets a tracking number after dispatch. With an account, open the order in My Account to see every shipment, numbered “1 of 2”, “2 of 2” and so on when there are several, each with a link to the carrier’s tracking page.

The order also shows where it is: received, being processed, packed, shipped or delivered. Tracking details may also be sent to you by email.

If you ordered as a guest, email us with your order number and we will send you the tracking details.

Vi strävar normalt efter att skicka iväg inom 1–2 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats och nödvändiga kontroller har genomförts, såvida inte en annan tidsram anges eller har avtalats.

Within the EU, estimated transit time is 2–8 arbetsdagar efter avsändning, depending on the dispatch location, carrier and destination. For split orders, each shipment has its own dispatch and delivery timeline. Outside the EU, transit time depends on the FedEx service you choose and the destination.

These are estimates, not guaranteed delivery dates. Remote destinations, public holidays, customs clearance and transport disruption may require additional time. Contact us before ordering if you have an essential delivery deadline.

Tillgängliga leveransadresser och leveransalternativ visas vid kassan. Leverans till upphämtningsställe är endast möjligt där detta erbjuds eller har bekräftats separat.

Ange ett korrekt företagsnamn, adress och kontaktnummer, och se till att någon finns på plats för att ta emot varorna.

Reasonable additional costs caused by an incorrect address, missed collection or unjustified refusal may be charged to you. These are separate from the normal shipping fee and are not charges for split shipments.

First, check your shipment updates. Other products may have a separate tracking number or may still be awaiting dispatch. With an account, every shipment is listed on the order in My Account.

If a shipment has passed its estimated delivery time, tracking shows a delivery you have not received, or you cannot locate the remaining items, contact us with your order number and any relevant tracking details.

Vi kommer att utreda saken tillsammans med leveransstället och transportören. Om varor går förlorade eller inte kan levereras kommer vi att ordna med en lämplig ersättningsvara eller återbetalning, beroende på omständigheterna och dina gällande rättigheter.

Vänta inte tills resten av din beställning har levererats innan du anmäler skador, felaktiga varor eller bristande innehåll i ett paket som du redan har mottagit.

Yes. We supply businesses outside the EU, for example in the UK, Switzerland, Norway and the USA. Orders are shipped with FedEx, and the shipping cost is calculated at checkout so you can pay straight away.

If shipping to your address cannot be calculated automatically, checkout offers a quote request instead. We reply with the total including shipping, and you pay by card using the link in our email.

At checkout you can choose FedEx International Economy, or FedEx Regional Economy where that is the economy service for your country, and the faster FedEx International Priority.

The price is based on the weight of your order and your delivery address. It includes freight, fuel surcharge, any remote-area surcharge, and the packing and handling of your shipment.

You do. International orders are delivered on DAP (Leverans på plats) terms: import duties, import VAT and other taxes in your country are paid on arrival, together with any clearance fee the carrier charges for paying them on your behalf.

These charges are set by your authorities and the carrier and are not included in our prices or the shipping cost. Please check the expected import costs with your customs authority or broker before ordering.

No. Businesses outside the EU, including in the UK, Switzerland and Norway, can order without an EU VAT number. Enter your company details at checkout.

Goods delivered outside the EU are invoiced without EU VAT as an export, where the conditions are met.

At checkout, enter your tullnummer för import if you have one: your EORI number in the UK, your UID (CHE-…) in Switzerland, your organisation number in Norway or your EIN in the USA. It is saved to your account for your next order.

Your invoice works as the commercial invoice for customs. It shows the HS code and country of origin of each product, your customs number and our EORI number, which helps the carrier clear your shipment without delay.

No. Orders from businesses outside the EU must be delivered to an address outside the EU. A delivery to an EU address must be ordered by a business with a valid EU VAT number.

You do, as the importer. Before ordering, check what your country requires to import and resell the products, such as import registrations, permits, product notifications or local labelling.

A product appearing in our catalogue is not confirmation that it may be imported into every country. If you are unsure about a product, contact us before ordering.

Kontrollera varje leverans omedelbart. Anmäl synliga skador, felaktiga produkter eller brister utan dröjsmål och inom tre arbetsdagar efter mottagandet av den berörda sändningen.

E-post support@ecosupplements.eu or use the Contact button on your order in My Account. Include your order number, the affected products and quantities, and a description of the issue, with photographs of the goods, packaging and shipping label, plus batch or date details where relevant and reasonably available.

Om möjligt ska synliga transportskador dokumenteras tillsammans med transportören vid leveransen. Spara de skadade varorna och förpackningarna för besiktning.

Om ett fel inte rimligen kunde ha upptäckts vid den inledande besiktningen ska det anmälas omedelbart efter upptäckten. Tidsfristen på tre arbetsdagar gäller inte för verkligt dolda fel.

Återförsälj inte varor som kan utgöra en säkerhetsrisk. Returnera eller kassera inte berörda varor innan du har fått instruktioner, såvida inte omedelbara åtgärder krävs enligt lag eller är nödvändiga av säkerhetsskäl. Ingenting i denna process utesluter lagstadgade rättigheter.

Partiordrar är levereras inte på basis av ”försäljning med återlämningsrätt”. Vi erbjuder inte någon allmän 14-dagars ångerrätt, lageromsättning eller automatiska byten av osålda eller överbeställda produkter.

Defekta, skadade eller felaktiga varor hanteras via vår reklamationsprocess. Alla övriga returer eller byten kräver vårt skriftliga medgivande i förväg.

Always contact us before sending goods back. We will confirm the correct return address and instructions. Returns from outside the EU must be declared to customs, so we will also tell you how to send them.

Om ett reklamationsärende är berättigat kommer vi att ordna en lämplig åtgärd, till exempel utbyte, återbetalning eller en överenskommen kredit. Om vi bär ansvaret för problemet står vi för rimliga returkostnader för alla returer som vi begär.

Refunds are normally made through the original payment method, and you receive a credit note for each refund. Store credit is used instead only with your agreement. Your bank or payment provider may require additional processing time.

If we cancel the entire order before dispatch, we also refund the shipping fee. A partial product refund does not automatically refund the shipping fee where the rest of the order is delivered, unless required by the applicable remedy or law.

Kontakta oss omedelbart och ange ditt ordernummer samt vilken ändring du önskar. Innan beställningen har bekräftats kan du återkalla den genom att meddela oss.

Efter att beställningen har godkänts krävs vårt samtycke eller en laglig rätt till återkallelse för att beställningen ska kunna återkallas. När plockning, packning eller leverans har påbörjats kan det hända att vi inte kan stoppa beställningen.

Eventuella rimliga kostnader som inte kan återkrävas och som föreslås i samband med en överenskommen frivillig avbeställning kommer att förklaras och godkännas av dig. Att vägra ta emot leveransen innebär inte i sig att beställningen avbeställs.

Inte nödvändigtvis. Produkterna levereras vanligtvis i tillverkarens originalförpackning, och etiketter samt detaljerad produktinformation kan finnas i Engelska eller andra språk.

Att en webbplats har översatts innebär inte att de fysiska produkterna kommer att ha etiketter på det språket. Översättning, kompletterande etiketter och marknadsanpassning ingår inte, såvida inte detta uttryckligen har avtalats skriftligen.

Om du behöver en etikett på ett visst språk bör du begära en skriftlig bekräftelse från oss innan du beställer.

Before ordering, check the requirements for receiving and reselling the products in your intended market, including your country’s import requirements if you are outside the EU. For the activities under your control, you are responsible for required registrations, product notifications, local-language labelling and compliant advertising.

Uppfyll dessa krav innan den aktuella aktiviteten äger rum. Ett krav som gäller före leverans eller mottagande kan inte skjutas upp till dess att försäljningen i detaljhandeln äger rum.

Vi ansvarar fortfarande för de krav som gäller för vår egen grossistverksamhet, inklusive den livsmedelsinformation som vi är skyldiga att tillhandahålla. Att en produkt finns med i katalogen innebär inte att den är klar för detaljhandelsförsäljning i alla länder.

Se vår Allmänna villkor för B2B för en fullständig ansvarsfördelning.

Yes. Contact us before ordering with your requirements, or add them to a quote request. Remaining shelf life and other product details may vary by product and batch.

Eventuella specifika krav på etiketttext, sammansättning, tillverkningssats eller återstående hållbarhetstid måste bekräftas skriftligen av oss för att ingå i beställningen.

Om inte annat anges i ett erbjudande eller avtalats skriftligen, lovar vi inte något fast antal återstående månader. Våra skyldigheter avseende produktens kvalitet och lämplighet gäller fortfarande.

Beställningar gäller i mån av tillgänglighet. Om en vara inte kan levereras kommer vi att kontakta dig angående ett alternativ, en senare leverans eller återbetalning, beroende på vad som är lämpligt.

Vi kommer inte att byta ut den mot en produkt av ett annat märke, med en annan smak, i en annan storlek eller som väsentligt skiljer sig från den ursprungliga utan ditt samtycke.

Yes. Wholesale prices are shown on the site for everyone. Customers with an account can also download our full price list under Downloads in My Account: an Excel file with EAN, brand, name, price excluding VAT and stock, updated daily.

If you cannot find it in your account, or need a list for particular brands or categories, email support@ecosupplements.eu. Prices and stock may change, so check the details when placing your order.

Inte just nu. Vi fokuserar på grossistdistribution av etablerade varumärken.

Our daily-updated price list is often enough to import products, prices and stock into your own system. For anything more, email us with the platform you use and the integration you need. Our team will review your request and explain the options available.

Särskilda integrationer, dataflöden eller anpassade tjänster ingår inte automatiskt och måste bekräftas separat.